En bra hemsida är tydlig, lättnavigerad och snygg, kommunicerar professionalitet och trovärdighet. Och glöm inte mobilanpassningen, den är ett måste. Även om din huvudsakliga säljkanal inte är hemsidan, så kan du vara säker på att i princip alla som du är i kontakt med kommer att gå in och titta på din hemsida, om så bara för att hitta kontaktuppgifter. Och de allra flesta gör det på mobilen.
En väldesignad och välbyggd hemsida gör det lättare för besökaren att förstå vad verksamheten gör, hitta relevant information, göra en beställning eller hitta kontaktuppgifter. Och den ökar dessutom förtroendet för företaget – medan en dålig hemsida får företaget att framstå som oprofessionellt eller opålitligt, och gör att besökaren letar vidare hos konkurrenterna.